Tu Herramienta, garantía real a un clic de distancia
La garantía aplica únicamente por defectos de fábrica y fallas de funcionamiento del producto y sus accesorios.”
Preguntas Frecuentes
¿Todos los productos tienen garantía?
Sí. Todos nuestros productos cuentan con garantía de 6 a 12 meses, dependiendo del tipo de herramienta. Esta garantía cubre defectos de fabricación.
¿Cómo funcionan los pagos contraentrega?
El pago se realiza únicamente cuando recibes el producto en tu casa. No debes pagar nada por adelantado.
¿Cómo sé que el producto es de buena calidad?
Todos nuestros productos pasan por un proceso de revisión y control de calidad antes de ser enviados, garantizando su perfecto estado y funcionamiento.
¿El envío es gratis?
Sí, realizamos envíos totalmente gratis a nivel nacional (Colombia).
¿En cuánto tiempo llega mi pedido?
Los envíos tardan entre 2 y 5 días hábiles, dependiendo de tu ciudad o municipio.
¿Qué pasa si mi producto llega defectuoso?
Debes comunicarte con nosotros dentro de las primeras 48 horas luego de recibirlo. Te indicaremos el proceso para el cambio o activación de garantía.
